ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Czinege Tímea egyéni vállalkozó („OtthonunkLesz Ingatlan”, „Adatkezelő”) adatkezelése során az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló rendelet (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) rendelkezéseinek megfelelően jár el a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint.
I. Fogalmak
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja, jelen esetben az Adatkezelő Czinege Tímea egyéni vállalkozó.
Adatkezelő neve: Czinege Tímea egyéni vállalkozó („OtthonunkLesz Ingatlan”)
székhelye: 2330 Dunaharaszti, Kós Károly utca 21.
weblap: https://otthonunklesz.hu
e-mail cím: otthonunklesz@gmail.com
központi telefonszám: +36 30 479 9882
Nyilvántartási szám: 52590911
Adószám: 69026272-1-33
Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
II. Személyi és tárgyi hatály
A tájékoztató személyi hatálya Czinege Tímea egyéni vállalkozóra (a továbbiakban: „Adatkezelő”) terjed ki. A jelen tájékoztató tárgyi hatálya kiterjed az Adatkezelő természetes személy szerződéses partnereit, ügyfeleit, megbízottjait (a továbbiakban: „partner”, „ügyfél” vagy „érintett”) érintő valamennyi személyes adatkezelési tevékenységre.
III. Az adatkezelés
Az Adatkezelő tevékenysége során elsődlegesen kapcsolattartói és a megbízói adatait kezeli. Az ügyfelek által megadott személyes adatokhoz, valamint a technikai működés miatt automatikusan megismert adatokhoz kizárólag az Adatkezelő férhet hozzá.
Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás és nyilvánosságra hozás, törlés továbbá sérülés vagy megsemmisülés elkerülésének biztosításáról. Adatkezelő a kezelt személyes adatokat elkülönítetten, nem bárki számára hozzáférhető nyilvántartásban vezeti, mely nyilvántartás vezetése, felülvizsgálata, aktualizálása, az esetleges adatkezeléssel összefüggő kérdések, kérések és igények teljesítése az Adatkezelő feladat és hatáskörébe tartozik. Adatkezelő ezen túlmenően is kötelezi magát arra, hogy minden szükséges intézkedést megtegyen a személyes adatok kezelése jogszerűségének megőrzése és fenntartása érdekében. Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében megtesz továbbá minden szükséges szervezési és technikai intézkedést azok biztonságos őrzése és kezelése érdekében.
Az Adatkezelő adatfeldolgozót nem vesz igénybe. Adattovábbítás harmadik országba, továbbá automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik az adatkezelés során.
A fentiekkel kapcsolatban felhívjuk Megbízónk figyelmét, hogy szolgáltatásaink igénybevétele a legtöbb esetben Megbízónk előzetes hozzájárulását igényli, azaz a megjelölt adatokat az érintett kifejezett hozzájárulása nélkül nem rögzíthetjük. Ezt a kifejezett hozzájárulást Partnerünktől a kapcsolatfelvételkor írásban kéri az Adatkezelő. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban, szabadon visszavonható, mely esetben azonban az Adatkezelő az ügyfél részére nem tudja tevékenységét elvégezni.
Az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen tájékoztató tartalmát. Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak. Az Adatkezelő adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a https://otthonunklesz.hu címen. Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Az Adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
IV. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
a) Partnerekkel, ügyfelekkel, megbízókkal, kapcsolattartókkal kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelés célja: partnerekkel, ügyfelekkel való kapcsolattartás, szerződéses kötelezettségek teljesítése
A kezelt adatok köre: név, cím, születési hely és idő, anyja neve, személyi igazolvány és lakcímkártya száma, telefonszám, e-mail cím
Az adatkezelés időtartama: a jogviszony megszűnését követő 5 évig (elévülési idő)
Az adatkezelés jogalapja: a partnerekkel, ügyfelekkel kötött szerződések teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és az Adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), például számlázás, megrendelések ügyintézése, kapcsolattartás, stb., valamint az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), melyet az érintett a szerződés vagy megtekintési nyilatkozat aláírásával használatával ad meg.
b) Weboldallal kapcsolatos adatkezelés, cookie-k
Az Adatkezelő weboldalán statisztikai okból rögzíti a látogatók IP címét, a weboldalra látogatók látogatásának kezdő és befejező időpontját, valamint a megtekintett oldalt, továbbá a látogató böngészőjének, valamint operációs rendszerének típusát. Az adatok naplózását a weboldal automatikusan végzi el, és azokat egy évig tárolja.
Google Analitics cookie: Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Analytics rendszerén keresztül történik. A weboldal látogatása során rögzítésre kerül a látogatók IP címe, a látogatás kezdő és befejező időpontja, megtekintett oldal adatai, továbbá a látogató böngészőjének, valamint operációs rendszerének típusa. A weboldal látogatásával, annak egyes funkciói használatával és a Cookie Szabályzat megfelelő elfogadásával a látogató hozzájárulását adja ahhoz, hogy az említett cookie-k a látogató számítógépén tárolódjanak és ahhoz adatkezelő hozzáférhessen. A Google analitycs mellett konverzió követő cookie-kat is használunk.
A cookie-k 30 napig tárolódnak, a látogató ugyanakkor böngésző program segítségével beállíthatja és megakadályozhatja a cookie-k tárolását. Felhívjuk azonban figyelmét arra, hogy ez utóbbi esetben, a cookie-k használata nélkül előfordulhat, hogy nem lesz képes használni a weboldal minden szolgáltatását. A cookie-t a látogató képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa.
A látogatás időpontja, az IP cím, valamint a böngésző és operációs rendszer adatainak felvétele és tárolása a rendszer működésének sajátossága, kezelésük technikailag elengedhetetlen, kizárólag statisztikai célokból történik.
A session ID-k a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. A felhasználó a saját cookie-ját bármikor törölheti. A cookie-k automatikusan törlődnek a böngésző beállításától függően.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), melyet az érintett a weboldal használatával ad meg.
V. A partnert és az ügyfelet az adatkezeléssel összefüggésében megillető jogok
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni a személyes adatainak kezelésével összefüggően, mely adatkezelésről Adatkezelő feltétlen, teljes körű, tömör és érthető tájékoztatást nyújt. Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezelés céljáról, az adatkezelés várható időtartamáról, jogorvoslati jogáról, stb. hozzáférést kapjon (hozzáférés).
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a GDPR 17. cikkében foglaltak fennállnak. Az érintett tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen és e körben is kérheti adatai helyesbítését, illetve törlését az Adatkezelőtől (helyesbítés, törlés, tiltakozás).
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (hordozhatóság). E kötelezettségének az Adatkezelő a kérést követő 30 napon belül tesz eleget.
Az érintett a fentiekre vonatkozó kérelmét, vagy az adatkezeléssel összefüggő panaszát az Adatkezelő megadott elérhetőségeire jogosult eljuttatni. A kérelem elintézésének részletes szabályait az Adatkezelő mindenkor hatályban lévő Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza.
Tájékoztatjuk, hogy ha úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor az Adatkezelő adatkezelési eljárásával kapcsolatos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:
név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
honlap: www.naih.hu
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: 0613911400
Fax: 0613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Szintén lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím), illetve az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon. Az Adatkezelő székhelye szerint a perre a Budapest Környéki Törvényszék rendelkezik illetékességgel.
Az Adatkezelő az ügyfelek és a partnerek adatainak jogellenes kezelésével, vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt, illetve az általa, vagy az általa igénybe vett adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is megtéríti. Az Adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Ugyanígy nem téríti meg a kárt, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
VI. Vegyes rendelkezések
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt. Az Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges és amely mértékben az Adatkezelő arra a vonatkozó jogszabályok alapján köteles.
Az Adatkezelő tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket. Felhívjuk az Adatkezelő részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
• 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról
(Infotv.);
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok
szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános
adatvédelmi rendelet, GDPR);
• 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
• 2017. évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és
megakadályozásáról (Pmt.).
67
20
30
52
